Оплата, выдача и возврат
Редакция от 30 июля 2026.
1. Что продаётся на платформе
Все товары — цифровые: файлы приходят в личный кабинет, из любой страны, где открывается сайт. Цена указана на странице предложения до оплаты и фиксируется в заказе: это окончательная сумма, сверху ничего не добавляется. Часть разделов бесплатна — там заказ не создаётся и оплата не взимается.
2. Способы оплаты
- Telegram Starsоплата внутри Telegram
- USDT · TONкриптовалютой через Crypto Pay
- Банковские картыVisa · Mastercard · МИРскоро
- СБПпо QR или номеру телефонаскоро
Расчёты проводят внешние платёжные сервисы. Платформа не получает и не хранит реквизиты вашей карты или кошелька. Заказ считается оплаченным с момента, когда платёжный сервис подтвердил оплату, — до этого файлы не выдаются.
3. Сроки выдачи
Цифровые товары (биты, наборы звуков) выдаются сразу после подтверждения оплаты, автоматически. Ссылка на скачивание появляется на странице заказа. Она короткоживущая, но выдаётся повторно в любой момент, пока существует ваш аккаунт.
Услуги исполняются в срок, указанный в предложении: оплата → передача результата → вы проверяете и подтверждаете. Если вы не подтвердили и не заявили о недостатках в течение 3 календарных дней после передачи результата, заказ подтверждается автоматически.
4. Отмена и возврат
Цифровой товар выдаётся мгновенно, поэтому отменить оплаченный заказ нельзя. Возврат возможен, если:
- файл не соответствует описанию предложения;
- файл повреждён или не может быть использован по назначению;
- доступ к файлу фактически не был предоставлен.
Заказ услуги до передачи результата можно отменить, договорившись в чате заказа, — при отмене оплата возвращается. После передачи результата вы вправе заявить о недостатках до подтверждения заказа: его разберёт администрация платформы по материалам обеих сторон и вернёт оплату полностью, частично либо мотивированно откажет. Несоответствие результата субъективным ожиданиям при соответствии описанию основанием для возврата не является.
Чтобы получить возврат, откройте спор на странице заказа или напишите в поддержку, указав номер заказа и причину. Срок рассмотрения — в течение 3 рабочих дней. Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата; срок зачисления определяет платёжный сервис.
Полные условия сделки — в договоре оферты.